🔥 Оля Гесс┊заметки на полях

Регулярно (9 из 10 случаев) сталкиваюсь с неправильным оформлением политики обработки персональных данных. Это касается большинства, поэтому пожалуйста просто хотя бы прочитайте.

Типичные ошибки:

Вообще нет уведомления в Роскомнадзор. Если у вас есть сайт, рассылки, анкеты, опросы, формы заявок, списки клиентов и тд. - уведомление нужно обязательно.

Политика для галочки, которая не совпадает с реальностью и взятая из интернета.

Неправильно или формально заполненные цели (часто вижу случаи, когда политика заполнена исключительно и для бухгалтерии или кадрового отдела, а все остальные цели не указаны, а галочки часто поставлены на всякий случай).

Формулировка в политиках и уведомлениях: «обработка ведётся исключительно на основании согласия субъекта персональных данных». Тут сразу два риска: она часто идёт без законного основания, потому что согласие оформлено неверно и вы сами загоняете себя в ситуацию, когда отзыв согласия парализует работу с данными, и вы не можете их использовать даже для исполнения договора.

Сбор данных через формы без согласия и чек‑бокса - грубое нарушение.

Отсутствие отдельного согласия на распространение персональных данных - тоже ошибка.

Если ес...

Каждое утро в нашем дурдоме начинается одинаково... моё утро начинается с аналитики и чтения новостей, а потом долгих логических размышлений на тему: что с этим б*... делать...? Если вам нечем заняться по утрам - жмите колокольчик в шапке профиля и будем развлекаться вместе.

1 июня в России вступил в силу запрет (№41‑ФЗ), который переписывает правила коммуникации бизнеса и клиентов.

Теперь любые персональные данные (а это, в том числе, имя и номер телефона) или платёжная информация, которые переданы при помощи любого зарубежного мессенджера - нарушение закона, разрешены только российские каналы связи.

Чтобы стало понятно, о чём идёт речь, разберу несколько примеров.

Вы присылаете клиенту в иностранном мессенджере код подтверждения операции - теперь нельзя.

Вы уведомляете в иностранном мессенджере о статусе заказа с номером и адресом - нельзя.

Вы в боте иностранного мессенджера принимаете заявление с подтверждением номера или паспорта - тоже нельзя.

Вы дублируете уведомления в иностранном мессенджере с персонализированной информацией (состояние здоровья, диагнозы, личные данные и тд.) - нельзя.

Так что теперь альтернатив не много: собственное мобильное приложение, push-у...

За последние два месяца появились два новых и простых способа монетизации для аккаунтов.

Для ВКонтакте Яндекс запустил «РСЯ для блогеров» с собственной механикой: автор сам выбирает товары или магазины из числа рекламодателей Яндекс Директа, публикует пост с короткой пометкой о рекламе и получает вознаграждение за целевые действия покупателей.

Для авторов каналов MAX в РСЯ открылась автоматическая монетизация: алгоритмы Яндекса сами подбирают рекламу по аукционной модели, специальный бот публикует и удаляет посты, владелец канала с тысячей получает пассивный доход без ручного поиска рекламодателей.

По сути Яндекс берёт на себя инфраструктуру, в которой раньше каждый автор крутился сам.

У MAX механика привычнее и подключение монетизации устроено проще: вы, как владелец канала, входите в кабинет, привязываете канал к РСЯ, выставляете настройки, а дальше система работает сама. Алгоритмы Яндекса подбирают рекламные креативы из своей сети, аукцион определяет цену показа, бот публикует пост в нужное время и удаляет его, когда задача исполнена. Никаких переговоров с рекламодателями, счетов и закрывающих документов - Яндекс всё сделает за вас сам. Единственное условие - иметь 1000 п...

Я давно обещала написать слова, которые применяют ИИ, но в обычном общении они почти не встречаются или встречаются, но не в такой плотности. Да, человек тоже может произнести каждое из них, но в текстах, сгенерированных нейронками, они, как сейчас модно говорить «ред флаг». Но вот по мнению именно ИИ такая манера речи добавляет написанному человечности )))

К примерам, которые замечают уже все, можно отнести усилители, вроде «по‑настоящему», «по‑человечески», «живой». В обычной жизни их используют редко и в конкретной ситуации. Человек говорит «это был живой разговор - мы чуть не подрались из‑за футбола» или «по‑человечески обидно, когда тебя перебивают». В нейротекстах: «по‑настоящему живые тексты», «по‑человечески тёплый диалог», «живые эмоции и настоящие инсайты». Это заглушки и вместо того, чтобы показать в чём именно проявилась живость или теплота, ИИ просто пишет неуместное усиление.

Вокруг усилителей всегда будет много псевдоэмоциональных клише, которые ИИ пихает к месту и не к месту. Вроде: «искренние чувства», «наполненные смыслом моменты», «важные инсайты», «ресурсное состояние», «гармония», «баланс», «поддерживающая среда», «безопасное пространство», «место, где вам те...

Для тех кому было интересно меня послушать - есть отличная возможность сделать это онлайн и бесплатно.

Завтра, 9 июня, расскажу про то, как находить аудиторию там, где её никто не ищет, и превращать внимание в капитал.

Вы можете системно вкладывать бюджеты в таргет, подключать SEO, публиковаться в профильных медиа, но при этом наблюдать, как охваты снижаются, стоимость лида растёт, а клиент уходит. Проблема не в инструментах, а в том, что стандартные каналы перегреты и пользователь перестал реагировать на на рекламу, а выбирает вовлечение, участие и смысл.

Я расскажу как находить нестандартные точки входа и выстраивать вокруг них систему. Это позволит находить источники трафика и внимания там, где конкуренция ниже, а стоимость контакта в разы эффективнее классического таргета и SEO.

В 2026 году выиграют не те, кто увеличивает бюджеты на закупку трафика, а те, кто строит смысловые экосистемы - связку контента, платформ и коммуникаций, в которой пользователь остаётся дольше и вовлекается глубже.

Записи и повторов не будет.