Объясняем.рф

🏬
Что делать, если стоимость товара на кассе не совпадает с ценником? Разбираемся, как отстоять свои права и купить товар по заявленной стоимости.
По ст. 494 ГК РФ ценник — это публичная оферта. По закону вы имеете право настаивать, чтобы вам продали вещь по цене, указанной в торговом зале. Даже если вам говорят, что акция якобы закончилась, а ценники заменить не успели. Покупатель не должен платить за ошибки персонала: следить за актуальностью цен — прямая обязанность продавца.

➡️
Что делать до оплаты
Скажите кассиру, что на ценнике была указана другая цена, и потребуйте продать товар по заявленной стоимости. Отказать не имеют права. Если вам не помогли — позовите администратора или управляющего.

Если продавец не уступает — требуйте книгу отзывов и предложений. В ней укажите дату, время, наименование товара и разницу в стоимости на кассе и на ценнике.

➡️
Что делать, если вы уже оплатили товар
Сфотографируйте ценник и сумму в чеке — это главное доказательство. В отзыве оставьте свои контакты: номер телефона и адрес электронной почты. Вам обязаны будут ответить.

Вы можете потребовать вернуть разницу в стоимости. Для этого нужно:

— подать письменную претензию на имя директора...

📱 «В выходные никакого телефона!» — родители нередко решают вопрос с гаджетами в семье радикально: просто забирают их у детей.
Но специалисты говорят, что это не лучшая идея. Так подростки не учатся здоровым отношениям со смартфоном, а когда им его отдают, пытаются наверстать упущенное.

✅ Вместе с
Альянсом по защите детей в цифровой среде
разбираемся, как взрослым формировать у подростков полезные привычки без жёстких ограничений.

Листайте карточки и делитесь с другими родителями!

@internetforkids_ru
Читать нас в MAX

🎒
Рюкзак для школьника нельзя выбирать только по внешнему виду. Ведь от него напрямую зависит здоровье ребёнка!
Ортопеды и педиатры отмечают: важнее всего здесь правильная нагрузка на позвоночник.

Разбираемся, как правильно подобрать ранец.
Читать нас в MAX

🚩 Подростки теперь круглосуточно зависают в интернете. И в виртуальном мире их, к сожалению, поджидают реальные опасности.
Вместе с
Киберполицией России
рассказываем, как взрослым оградить детей от угроз в Сети. Сохраните себе и скиньте другим родителям.

@cyberpolice
Читать нас в MAX

🚩
Всё чаще в криминальной хронике мелькают новости о подростках, которых обманом втянули в серьёзные преступления. За этими сообщениями — сломанные судьбы детей и их родителей.
В интернете вербовщики специально ищут подростков, чтобы манипуляциями и хитростью заставить их пойти на преступление.

В специальной рубрике Объясняем.рф и
Киберполиции России
рассказываем, что делать взрослым, чтобы уберечь своих детей. Сохраняйте себе и пересылайте другим родителям.

@cyberpolice
Читать нас в MAX