Ozon Marketplace

📢
Рекламная платформа: что нового
К лету готовы — в свежем дайджесте рассказываем, как улучшили инструменты продвижения.
🔹
Обновили стратегию управления ставками «Вывод в топ» — теперь можете задать для каждого товара диапазон позиций, на которых хотите его продвигать.
🔹
Добавили выбор ставки при продвижении всех товаров в «Оплате за заказ»: 5, 7 или 9%.
🔹
Открыли всем продавцам новый формат баннера — на странице оформленного заказа.
🔹
Доработали аналитику продвижения: теперь можете сравнивать метрики за два периода прямо в личном кабинете.
➡️
Читать статью

⭐️
FBS: ждём ваши оценки о пунктах отгрузки и получения возвратов
Хотим улучшить для вас СЦ и ПВЗ, поэтому добавили в раздел
«Заказы с моих складов»
короткий опрос.

Наведите курсор на бейдж «Оцените пункт отгрузки» — сможете поставить точке от 1 до 5 звёзд и отметить, что не понравилось. Например, долгая очередь или беспорядок. Будем читать все ответы и делать отгрузку и получение возвратов ещё удобнее.
➡️
Пройти опрос

📦
Ozon Доставка: обновили тариф на выдачу товара
Рассказываем про изменения в Ozon Доставке — сервисе, с помощью которого мы доставляем заказы из вашего интернет-магазина.

Раньше плата за выдачу товара в ПВЗ Ozon составляла от 5 до 10% от цены товара, но не более 250 ₽. С 4 июня обновили тариф —
сейчас возьмём 30 ₽ за товар независимо от его стоимости.
По нашим подсчётам, услуга стала дешевле для 91% позиций; если раньше стоимость останавливала вас, теперь можете попробовать Ozon Доставку.
Пример.
Допустим, клиент забрал из ПВЗ два товара, один стоит 1000 ₽, другой 3000 ₽. Раньше на этом пункте тариф составлял 10% от цены. Вот какую плату взяли бы за выдачу:
🔹
до 4 июня — 100 ₽ за первый товар и 250 ₽ за второй, итого 350 ₽;
🔹
с 4 июня — 30 ₽ за каждый товар, итого 60 ₽.

Обновление касается только тарифа Ozon Доставки, за выдачу заказов с Ozon плату с продавцов по-прежнему не берём.
➡️
Подробнее про Ozon Доставку

🔥
Как поставить ИИ на службу своему бизнесу
Вчера на ПМЭФ прошла наша сессия посвящённая новым технологиям для малого бизнеса, которые помогают развиваться быстрее других.

По себе знаем, что ИИ на маркетплейсах действительно приносит большую пользу — видим, что вы обращаетесь к
«Умному ассистенту»
в личном кабинете, используете
AI-редактор
изображений для карточек,
генератор описаний
и
умные сегменты
для рассылок покупателям.

Не можем не отметить и ИИ-проекты некоторых из вас — очень рады, что вы делаете чат-ботов с аналитикой по своему магазину, доверяете агентам управление продвижением и расчёт экономики, создаёте собственные сайты и делегируете ИИ-помощникам десятки других задач. За этим — будущее.

Если не знаете, как подступиться к ИИ, смотрите
запись нашей сессии
, а также карточки с трендами, яркими цитатами и советами экспертов.

Что делать, если...
…аккаунт украли, пропали доступы в рабочие сервисы или поменялся паспорт. Собрали инструкции на случай разных ЧП в бизнесе.
🔹
Потеряли доступ в Ozon Seller
Магазин продолжает работать, но управлять им невозможно. Остатки товара не обновить, цены не скорректировать, заказы и возвраты не обработать.
➡️
Вернуть учётную запись
🔹
Взломали Telegram
В руках злоумышленников окажутся переписки с партнёрами, сведения о логистике и ценах, а также подключённые сервисы и боты.
➡️
Спасти доступ к мессенджеру
🔹
Потеряли аккаунт на Госуслугах
Через чужой профиль мошенники могут оформить кредиты, микрозаймы или получить доступ к налоговым вычетам.
➡️
Как действовать при взломе
🔹
Поменяли фамилию или паспорт
Из-за устаревших данных платежи могут не проходить. Чтобы избежать сбоев, придётся внести актуальные реквизиты в личный кабинет вручную.
➡️
Привести документы в порядок
🔹
Потеряли электронную подпись
Посторонний человек с украденными данными может подать декларацию в налоговую от имени продавца или даже подписать договор с поставщиком. Ответственность за такие документы на владельце, нужно вовремя отозвать сертификат.
➡️
Обезопасить себя
Пересылайте подборку коллегам и сохран...